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智慧醫療安心看病在等你


2020年3月17日大慶晚報A6版
大慶龍南醫院就醫全預約,秩序實在好,人未到藥先到……
智慧醫療安心看病在等你


      眾志成城,大慶戰“疫”自有硬核的一面;而隨著城市有序放開,一些熟悉的生活場景讓我們看到了大慶“溫柔”的一面。秋千上的孩子,廣場上的老人,就醫的市民,營業的商場……經歷了特殊時期后,本報記者帶您去捕捉大慶那些正在回歸的珍貴日常。這份珍貴,你懂的。

 
      本報記者 李曼 圖片由龍南醫院提供
      嫌醫院人多不愛去?嫌檢查太久還得等?這些煩惱馬上就不見了!大慶龍南醫院“智慧醫療”硬核上線,患者預約掛號、尋醫問藥、檢查檢驗、住院出院、結果查詢、健康管理等無需排隊,就醫診療全程安心。
 
       預約掛號不求人 看病時間隨意選
      “姑娘,咱們剛到,不用排隊就直接能看了?”近日,李女士帶著母親到龍南醫院風濕免疫科看病時,母親問她。“對,不用排隊,我在手機上掛的號,定好的,就是這個點兒?!崩钆扛嬖V母親,這樣就不用怕人多擁擠了。
     據記者了解,“智慧醫療”讓市民的就醫完全變了樣,以往的“掛號、排隊、看病”的傳統就醫模式,已被龍南醫院“顛覆”。就診者利用醫院官網、醫院微信平臺、支付寶、通訊114查號服務平臺、醫院手機APP、自助機、醫生站預約等多個平臺上實現多渠道、分時段預約掛號,動動手指,就診時間能精確到幾時幾分,根本不需要提前來醫院等。
     而對于初次來就診的患者,進入門診大廳后,把自己的身份證放到自助機的指定位置,點擊“辦卡”,一張貼著自己名字的診療卡就制作出來了。這張卡,相當于一個電子病例,里面儲存了就診者的所有就診信息、用藥情況以及病史,這樣更方便醫生判斷病情;同時,這張卡還是一張就醫“通行證”,從看醫生到檢查、住院,只要有它,便能暢通無阻。
      “原來掛一個號平均每人需要3分鐘,現在不到1分鐘就可以完成?!痹谧灾鷻C前,協助患者辦卡的醫務人員介紹說。而這樣的自助機,人們在龍南醫院一到五樓都能很輕松地找到。
       診間結算刷卡付 不碰現金防感染
      “兒子,你怎么看完病沒給錢呢?”
      “爸,醫??ɡ锏腻X和龍南醫院的就診卡是綁定的,看完病,醫生直接把費用結了,不用去窗口排隊交款了?!?/span>
      這是一對父子在龍南醫院就診時的對話。通過他們的簡短對話,就可以知道“智慧醫療”的好。
      采訪中,記者了解到,龍南醫院的智慧醫療系統使用的是診間結算,也就是一邊看病一邊付費,疫情期間,這種不碰現金的結算方式,比較安全。
醫生開具檢查單或藥品時直接進行結算,有效節約了就醫時間,解決了患者看病重復排隊、重復交款的難題。這樣做,一方面方便就診者就醫,另一方面,也讓看病過程更透明。
      醫生所開的藥物,報銷比例是多少?這項檢查在不在報銷范圍?住院部有無空床?這些情況,在就醫過程中都是透明化、規范化的,醫生一目了然,就診者更是心中有數。
 
       人未到藥已配好 隨到隨取零誤差
      開完藥的小張,手中拿著小票來到一樓藥局時,她要買的藥品已“等”在那里了。
      據悉,龍南醫院藥房作為大慶市首間數字化“智慧藥房”,就診者在醫生診室結算完成后,藥房通過信息系統收到醫囑,并提前將藥品按照預設的窗口擺放完畢。從醫生下單到藥物送到窗口,只需8秒,智慧藥房藥品的發放由機器自動完成,避免了拿錯藥、付錯藥等誤差的出現。很像商場中擺放的自助售賣機,一盒盒藥品,根據就診者的信息,掉落到相應位置,藥齊后,再傳送到相應窗口處。
      就診者直接按照信息提示到相應窗口取藥、離院或者進行下一個診療環節,一定程度上避免了就診者久候、擁擠和交叉感染等。
 
        各項檢查預約好 不必排隊少煩惱
       “以前想做個檢查,得早早就來排隊?,F在不用了,預約到什么時間段,提前幾分鐘來就行。血液檢查結果、CT核磁等影像檢查結果,也不用在醫院傻傻地等著了,回家在手機上一查,結果都在上面呢。拍的影像資料可以隨著手機帶到任何地方,效果清晰,北京、上海的大專家都直夸呢?!?/span>
已經嘗到“智慧醫療”甜頭的王女士向第一次來看病的鄰居傳授著看病經驗。
      據龍南醫院的工作人員介紹,龍南醫院的智能采血管理系統為東三省首臺?,F有采血窗口6個,每個患者采血周期已優化為2-3分鐘,滿足門診各時間段的采血需求。智能化采血系統、自動貼標系統、傳輸系統提高了標本采集速度,避免差錯發生。就診人員于取號機上掃描條形碼進行采血排隊叫號,在等候區按順序到相應窗口進行標本采集,就診者可按回執單的提示時間在自助打印機上完成打印檢驗報告單,同時結果也會回傳給就診人員手機端。
而智慧醫療“微影云動”,實現了檢查報告和圖像在云端跟著就診者走。
      也就是說,患者下次來醫院檢查或者到其他醫院,就不用再帶著片子和報告了??梢栽邶埬厢t院官方微信公眾號,“智慧醫院”“調閱影像”中對影像資料進行放大、旋轉、連續播放或圖像翻頁滾動顯示,并且還可以通過共享二維碼讓醫生通過自己的智能終端查看。
       43個科室已經開診 各診室就診秩序井然
      龍南醫院智慧醫療就醫新體驗,得到了越來越多就診者的認可。在新冠肺炎疫情期間,該院用不可替代的“智慧”優勢,硬核出擊,減少人群聚集,避免交叉感染。     
      據了解,通過“智慧醫療”辦卡不到1分鐘,門診非預約的患者候診時間大部分小于15分鐘,門診患者在院時間平均為32分鐘……
      從3月9日門診復診開始,每天就診人數逐日攀升,單日可達1500余人次,加上陪護,門診人流量每日可達3000余人,預約掛號率可達88.8%。除了口腔科及腔鏡診療中心等待市里統一通知外,其余科室逐步開診,現已開診43個科室。
      由于就診者多選擇網上預約,門診大廳內沒有熙熙攘攘的人群,各診室的就診秩序井然。人們都按照“相隔1.5米”的要求,自覺保持距離。
      什么時間來?掛哪位專家的號?幾點能看上???幾點能做上檢查?以前不確定的事兒現在通過“智慧醫療”大數據都變得很確定,真正做到了讓就診者少等一分鐘、少跑一趟腿。



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